서비스 이용약관

이 약관은 주식회사 트레이너스(이하 “회사”)가 운영하는 매입 사이트 buy.trainers.kr(이하 “사이트”)에서 제공하는 트레이딩 카드 매입 신청 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 이용자가 보유한 트레이딩 카드의 매입을 사이트를 통해 사전에 신청하고, 회사의 매장을 방문하여 매입 절차를 진행할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 접수 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 사이트에 회원가입을 하고 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원가입 없이 이름·연락처 등을 입력하여 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
5. “매입 요청 리스트”란 이용자가 매입을 희망하는 카드와 수량을 사이트에서 선택하여 담아두는 목록을 말합니다.
6. “매입 신청”이란 이용자가 매입 요청 리스트를 제출하여 접수번호를 발급받는 행위를 말합니다.
7. “고시가”란 회사가 사이트에 게시한 카드별 기준 매입 금액을 말합니다.
8. “검수”란 회사가 이용자로부터 제출받은 카드의 진위와 상태를 확인하여 상태 등급, 매입 여부 및 가격을 판정하는 절차를 말합니다.
9. “매장포인트”란 매입 대금의 지급 수단으로서 회사가 이용자에게 부여하는, 회사 매장에서 상품 구매에 사용할 수 있는 적립금을 말합니다.

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.

④ 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 회사가 제3항에 따라 공지 또는 통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 함께 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

① 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사와 이용자가 이 약관의 내용과 다르게 개별적으로 합의한 사항이 있는 경우에는 그 합의 사항이 이 약관보다 우선합니다.

③ 매장포인트를 사용하여 회사 매장에서 상품을 구매하는 거래는 이 약관의 적용 대상이 아니며, 해당 거래에 적용되는 조건에 따릅니다.

① 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 기재하지 않은 경우
3. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
4. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 회사의 정상적인 업무 수행에 지장을 주는 경우

③ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 이용자에게 안내합니다.

① 이용자는 회원가입 없이도 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 조회용 PIN을 입력하여 매입 신청을 할 수 있습니다.

② 비회원의 매입 신청에 대해서도 이 약관이 동일하게 적용됩니다.

③ 비회원은 신청 시 등록한 전화번호와 PIN으로 신청 내역을 조회할 수 있습니다. PIN의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자는 PIN을 타인에게 알려주어서는 안 됩니다.

① 회원은 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회원은 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 합니다. 정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

③ 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.

② 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다.

1. 제18조의 금지행위를 한 경우
2. 매입 신청 후 정당한 사유 없이 반복적으로 방문하지 않아 회사의 업무에 지장을 초래한 경우
3. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우
4. 관련 법령을 위반한 경우

③ 제2항에 따라 이용이 제한된 이용자는 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 제한을 해제합니다.

④ 이용계약이 해지되더라도 이미 성립한 매입계약의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

① 사이트에 게시된 고시가는 매입 조건에 관한 안내이며, 그 자체로 매입계약의 청약이 아닙니다.

② 이용자의 매입 신청은 매입계약의 청약에 해당합니다.

③ 매입계약은 이용자가 매장을 방문하여 카드를 제출하고, 회사의 검수를 거쳐 매입 금액이 확정된 후, 이용자가 이에 동의한 시점에 성립합니다. 매입 신청만으로는 매입계약이 성립하지 않습니다.

④ 제3항에도 불구하고 검수 결과 감가 없이 고시가 그대로 매입되는 카드에 대하여는 이용자가 매입 신청 시 이미 동의한 것으로 보아 별도의 동의 절차 없이 매입 처리합니다. 고시가보다 낮은 금액으로 조정된 카드에 대하여만 카드별로 이용자의 동의를 받습니다.

① 이용자가 매입 요청 리스트를 제출하면 회사는 접수번호를 발급합니다.

② 매입 신청의 유효기간은 신청일부터 3일입니다. 이때 신청일을 1일째로 계산하며, 유효기간은 신청일부터 3일째 되는 날 23시 59분에 만료됩니다. 이용자는 유효기간 내에 매장을 방문하여 카드를 제출하여야 합니다.

③ 유효기간 내에 방문하지 않은 매입 신청은 유효기간이 만료되는 시점(신청일부터 3일째 되는 날 23시 59분)에 자동으로 취소됩니다. 회사는 이 사실을 접수 완료 화면과 접수 안내에 명확히 고지합니다.

④ 자동 취소된 신청에 대하여 이용자와 회사는 어떠한 의무도 부담하지 않으며, 이용자는 언제든지 다시 신청할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 유효기간 내에 사이트에서 직접 신청을 취소할 수 있습니다.

① 매입가는 원칙적으로 매입 신청 시점의 고시가를 기준으로 하며, 제10조의 유효기간 내에 방문하는 경우 그 금액이 보장됩니다.

② 제1항에도 불구하고, 매입 신청 시점부터 방문 시점 사이에 해당 카드의 시세가 30% 이상 변동한 경우, 회사는 변경된 금액을 이용자에게 안내하고 이용자의 동의를 받은 후에만 변경된 금액으로 매입할 수 있습니다.

③ 제2항의 안내에 대하여 이용자가 동의하지 않는 경우 해당 카드의 매입은 진행되지 않으며, 이용자는 카드를 반환받습니다. 이 경우 이용자와 회사는 서로에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

④ 사이트에 게시되지 않은 카드의 매입가는 매장에서 카드를 확인한 후 회사가 안내하며, 이용자가 동의한 경우에 한하여 매입이 진행됩니다.

⑤ 회사는 고시가를 변경할 수 있으나, 변경 전에 접수된 매입 신청에 대하여는 제1항 및 제2항이 적용됩니다.

① 회사는 제출받은 카드의 진위와 보존 상태를 확인하여 상태 등급, 매입 여부 및 가격을 판정합니다.

② 등급 기준과 등급별 매입 비율은 사이트 및 매장에 게시하며, 변경하는 경우 사전에 공지합니다.

③ 이용자는 카드 제출 시 탑로더·슬리브 등 보호 용품을 모두 제거하여야 합니다.

④ 이용자가 검수 결과에 동의하지 않는 경우 해당 카드의 매입은 진행되지 않으며, 이용자는 카드를 반환받습니다.

⑤ 회사는 다음 각 호에 해당하는 카드의 매입을 거절할 수 있습니다.

1. 위조품이거나 진위가 확인되지 않는 카드
2. 회사가 정한 최저 등급에 미달하는 상태의 카드
3. 도난품·유실물이거나 그러하다고 의심할 만한 상당한 이유가 있는 카드
4. 그 밖에 법령상 거래가 제한되는 물품

① 매입 대금은 현금 또는 매장포인트 중 이용자가 선택하는 방법으로 지급합니다.

② 매장포인트로 지급받는 경우 매입 금액의 10%가 추가로 적립됩니다.

③ 매입 대금은 매입계약 성립 후 매장에서 즉시 지급하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 매입 금액이 크거나 매장 사정상 즉시 지급이 어려운 경우, 회사는 이용자와 협의하여 지급 시기와 방법을 정할 수 있습니다.

④ 신분증을 지참하지 않은 이용자에 대하여는 기본 매입가의 80%를 지급합니다. 이 경우에도 제2항이 적용되며, 매장포인트로 지급받는 때에는 기본 매입가의 80%에 그 10%가 추가로 적립되어 기본 매입가의 88%에 해당하는 매장포인트가 적립됩니다.

① 이용자는 매입 대금이 지급되기 전까지 언제든지 매입 신청 또는 매입 진행을 철회할 수 있습니다.

② 매입에 동의하고 매입 대금이 지급된 후에는 철회 및 취소가 불가능합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 회사의 착오·과실로 매입 대상이나 금액이 잘못 처리된 경우
2. 관계 법령에 따라 취소가 인정되는 경우
3. 그 밖에 회사와 이용자가 합의한 경우

③ 회사는 검수 및 매입 처리 과정에서 착오가 발견된 경우 이용자에게 즉시 통지하고 정정 절차를 협의합니다.

이용자는 매입을 신청하고 카드를 제출함에 있어 다음 각 호의 사항을 진술하고 보증합니다.

1. 제출하는 카드에 대하여 적법한 소유권 또는 처분 권한을 가지고 있다는 것
2. 제출하는 카드가 도난품·유실물이 아니라는 것
3. 제출하는 카드가 위조품이 아니라는 것
4. 제출하는 카드에 제3자의 권리가 설정되어 있지 않다는 것

① 이용자가 제15조의 보증에 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사에 실제로 발생한 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

② 매입한 카드가 도난품 또는 유실물임이 확인된 경우, 회사는 해당 카드를 제출한 이용자에게 이미 지급한 매입 대금의 반환을 청구할 수 있습니다.

③ 회사는 도난품·유실물로 의심되는 카드에 대하여 수사기관에 신고하거나 수사에 협조할 수 있습니다.

① 미성년자가 매입을 신청하는 경우 원칙적으로 법정대리인의 동의서와 법정대리인의 신분 확인이 필요합니다.

② 제1항에도 불구하고 매입 금액이 5만 원 이하인 경우에는 「민법」 제6조에 따라 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 처분으로 보아 동의서 없이 매입을 진행할 수 있습니다.

③ 미성년자 또는 법정대리인이 매입계약을 취소하는 경우, 이용자는 지급받은 매입 대금을 반환하고 회사는 해당 카드를 반환합니다. 카드가 이미 제3자에게 처분된 경우에는 당사자가 협의하여 정산합니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의나 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
2. 도난품·유실물 또는 위조품을 매입 신청하거나 제출하는 행위
3. 허위의 정보를 등록하거나 매입 신청을 반복적으로 하여 회사의 업무를 방해하는 행위
4. 사이트의 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·배포·크롤링하는 행위
5. 사이트의 운영을 방해할 목적으로 비정상적인 접근을 시도하는 행위
6. 그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위

① 매장포인트는 매입 대금을 매장포인트로 지급받기로 선택한 경우 적립되며, 적립 금액은 매입 금액의 110%로 합니다.

② 매장포인트는 회사 매장에서 상품을 구매할 때 사용할 수 있습니다.

③ 매장포인트에는 유효기간이 없으며, 시간의 경과만을 이유로 소멸하지 않습니다.

④ 매장포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도할 수 없습니다.

⑤ 이용자는 자신의 매장포인트 잔액을 매장에서 확인할 수 있습니다.

⑥ 회사가 매장을 폐업하는 등 매장포인트를 사용할 수 없게 되는 경우, 회사는 그 사실을 최소 30일 전에 공지하고 잔여 매장포인트의 처리 방안을 함께 안내합니다.

⑦ 회원 탈퇴 시 잔여 매장포인트는 소멸합니다. 회사는 탈퇴 절차에서 이 사실과 잔여 포인트 금액을 명확히 안내합니다.

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 또는 중단의 사유와 일자를 사전에 공지합니다.

② 천재지변, 정전, 설비 장애, 시스템 점검 등 부득이한 사유로 서비스를 일시 중단하는 경우에는 사후에 지체 없이 공지할 수 있습니다.

③ 서비스 중단으로 이미 접수된 매입 신청을 이행할 수 없게 된 경우, 회사는 이용자에게 개별 통지하고 필요한 조치를 안내합니다.

① 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

② 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 경우
2. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
3. 이용자가 PIN 또는 계정 정보를 소홀히 관리하여 발생한 경우
4. 이용자가 등록한 정보의 오류로 인하여 발생한 경우

③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 분쟁이 발생한 경우에는 그러하지 않습니다.

① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우, 이용자는 소비자분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송의 관할은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

이 약관과 회사·이용자 간의 관계에는 대한민국 법령을 적용합니다.